「為什麼同樣的手術項目,價格會差這麼多?」張醫師能理解為什麼這麼多人在意價格的問題,畢竟追求性價比是天經地義的事。各種產品各種服務都會有很巨大的價格差異,俗話說,內行看門道、外行看熱鬧。整形不是一筆小錢,又是自己的身體,我想大部分的人不會用看熱鬧的心態去整形。張醫師在這裡就把整形價差的秘密告訴大家。
專業養成資歷
大家都知道醫師有各種科別,比方內科、外科、小兒科等,常動手術的醫師是外科系的科別為主,比方一般外科、心臟外科、腦神經外科等等,其中整形外科這個次專科是訓練十分嚴謹的,住院醫師階段要訓練長達六年(所有科別中最長),整形外科醫師的治療項目很多,包含癌症切除後的組織重建、燒燙傷、顏面創傷修復、手外科、嚴重感染處理、當然也包括美容手術。整外醫師可以說是對軟組織最了解的次專科,在美容手術上專業度和安全性都是最高的。因此通常整形外科專科醫師的收費會比較高。
技術創新
同樣的一個手術項目,有很多技術性的因素會影響成果。切口是否微創、植體是否先進、高科技輔助等都會讓手術的品質差異很大。以我的下巴精雕手術來說,堅持完全客製化,就和傳統墊下巴手術差別很大。要做電腦斷層掃描取得骨骼形狀資料、做3D列印下顎骨模型比對、要使用人工骨這種高階材質,並解作客製化雕刻以符合骨骼表面。每個部分都是成本很高的,張醫師的理念是植體手術最好一次做到最好,追求下巴領域的技術創新已經是我的使命,因此合理的反應價格可以造福更多人。
評估專業用心
術前評估時的功夫也相當重要,畢竟每個人的條件不同,除了手術部位本身狀況,還要考量臉型寬度、五官比例等,再依照患者的期待,評估最適合的手術方式,以前面提到的墊下巴手術來說,過去的評估方式以口頭溝通為主,比較像是各說各話。比較可靠的方式是使用3D影像模擬,醫療級的3D影像模擬預先看到術後的樣子,雖然成本上升,對患者來說比較能安心。
醫療專業人員與設備
筆者開業前曾經到某診所參觀過,前台裝潢光鮮亮麗,開刀房竟然像倉庫一樣,嚇得從此不聯絡,想像要是這樣的環境手術,感染率一定居高不下。整形診所基本上就是醫療機構,牽涉到患者的健康與生命安全,重現醫院等級的環境是絕對必要的。除了醫師本人是整形外科專科醫師,手術房由專業護理師維護與跟刀,聘請專科麻醉醫師執行麻醉,專業的開刀房無菌設備、合法的醫材與高階植體。以上都是為了保障醫療品質該做的投資。
商業競爭下的價格陷阱
醫美產業這個名詞以前是沒有的,在這二三十年間迅速擴大,整形變得非常商業化。患者同時也是消費者,要考慮付出去的費用被用在什麼地方,高額廣告行銷費? 所謂新世代儀器費? 廣告打得超大但費用平價,那麼上面提到的醫療品質一定會被犧牲掉一部分,如何做選擇是個人決定,但「一分錢一分貨」並不是沒有道理的,張醫師整形的目標是一次做到最好,避免重修在身體、精神、金錢上的多重損失。業界有一句話很多專業醫師都認同:整形這件事,選擇醫師最重要。